Analýzou 412 konfigurátorů produktů byl zjištěn status quo používání sociálních médií při masovém přizpůsobení. Sociální média lze použít nejen pro komunikaci, ale také pro podporu zákazníka v procesu konfigurace a rozšíření nákupního zážitku. Pro ilustraci výsledků tohoto dokumentu byly ilustrovány příklady, jak používat sociální média.
Víme, že někdy může být velmi složité vytvořit něco jednoduchého. Pokud potřebujete podporu, jsme tu pro vás. S více než 15 lety zkušeností kombinujeme teoretické a praktické znalosti, abychom firmám pomohli definovat a vybudovat úspěšný produktový konfigurátor.
